Vous souhaitez faire imprimer un T-shirt, commander une feuille de transferts DTF ou faire réaliser des autocollants ? Avec l’outil de conception ShailoDesigns, vous composez facilement votre produit vous-même. Importez votre logo, texte, photo ou motif et découvrez, au fur et à mesure de la création, les options disponibles et les tarifs applicables à votre commande.
Votre design. Notre T-shirt. Imprimé professionnellement.
Téléchargez votre propre logo, texte, photo, image ou design. ShailoDesigns fournit le T-shirt et imprime votre création de manière professionnelle.
Plusieurs motifs sur une même feuille de transfert.
Vous pouvez appliquer les transferts vous-même plus tard sur un textile adapté à l’aide d’un fer à repasser ou, si vous en possédez une, à l’aide d’une presse à chaud.
Utilise ta planche d’autocollants comme tu le souhaites.
Téléchargez vos logos, textes, photos, images ou designs. ShailoDesigns imprime votre planche d'autocollants personnalisée de manière professionnelle.
Toutes les demandes ne correspondent pas à un produit standard. Pour les formats non standard, les grandes personnalisations, la personnalisation de véhicules, les stickers pour vitres ou murs, les grandes quantités professionnelles, les commandes de plusieurs vêtements, l’aide à la création de votre design ou à la personnalisation de votre design, ainsi que pour tout autre projet spécial, vous pouvez nous contacter directement.
Dites-nous ce que vous souhaitez faire réaliser. Nous verrons ensemble ce qui est possible et vous proposerons un prix adapté.
Service ShailoDesigns
Votre commande est soigneusement contrôlée, fabriquée et emballée. Vous découvrirez ci-dessous exactement à quoi vous attendre, de la commande à la livraison, en passant par les retours.
Le délai total estimé de traitement et de livraison, en fonction de l'affluence.
Après l’expédition, vous recevrez par e-mail un code vous permettant de suivre l’envoi.
Pour les commandes à partir de 50 € aux Pays-Bas.
Pour les produits sur mesure, la fabrication commence dès que le paiement et tous les fichiers de conception nécessaires sont complets et adaptés à la production.
Vous recevrez automatiquement une confirmation de commande à l'adresse e-mail indiquée.
Nous vérifions la commande et fabriquons soigneusement votre article dans la version choisie.
Après le contrôle qualité, nous emballons soigneusement la commande afin de la protéger pendant le transport.
Dès que PostNL aura traité l’envoi, vous pourrez suivre le colis à l’aide du code de suivi Track & Trace reçu.
Les informations les plus importantes sur les délais de livraison, les frais d'expédition et la livraison par PostNL.
Pour les commandes passées aux Pays-Bas, nous nous efforçons de livrer sous 3 à 5 jours ouvrés. Ce délai comprend le traitement, l’éventuelle production et la livraison. Pendant les périodes de forte activité, les promotions, les jours fériés, en cas de grandes quantités ou de personnalisations particulières, le délai de livraison peut être plus long.
Si nous constatons à l’avance que le délai de livraison sera nettement plus long, nous vous contacterons.
Les commandes à partir de 50 € sont livrées gratuitement à une adresse aux Pays-Bas.
Pour les commandes de moins de 50 €, les frais d’expédition sont de 4,55 €, 5,85 € ou 6,95 €, selon le format, l’épaisseur et le poids. Le tarif correspondant est indiqué dans le panier et lors du paiement.
Pour les expéditions vers un pays autre que les Pays-Bas, les tarifs disponibles sont indiqués lors du paiement.
Tous les colis sont expédiés via PostNL avec suivi Track & Trace. Dès que l'envoi est enregistré par PostNL, vous recevrez le code par e-mail. Il peut falloir un peu de temps avant que le premier scan ne soit visible.
Vérifiez toujours soigneusement votre adresse e-mail et votre adresse de livraison lors de la commande.
Si vous n'êtes pas chez vous, PostNL peut livrer le colis chez vos voisins ou dans un point de dépôt PostNL. Vous pouvez voir où se trouve le colis via Track & Trace. En général, un colis est conservé sept jours dans un point de dépôt PostNL, puis est retourné à ShailoDesigns.
Si un colis nous est retourné parce qu'il n'a pas été retiré ou parce qu'une adresse incorrecte a été indiquée, nous vous contacterons. De nouveaux frais d'expédition peuvent être appliqués pour un nouvel envoi.
En cas de problème, contactez toujours ShailoDesigns. Nous restons votre interlocuteur.
Vérifiez d’abord le suivi Track & Trace, auprès de vos colocataires, de vos voisins et au point PostNL indiqué.
Le colis n’a toujours pas été retrouvé ? Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande. En tant qu’expéditeur, ShailoDesigns peut ouvrir une enquête auprès de PostNL.
Faites-le nous savoir dès que possible et conservez le produit, le carton d'expédition et tout le matériel d'emballage.
Des règles différentes s’appliquent aux produits standard et aux produits sur mesure. Vous trouverez ci-dessous une explication claire de la différence.
Êtes-vous un consommateur et avez-vous commandé un produit standard sans personnalisation ? Vous pouvez alors annuler votre achat sans motif dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Après avoir notifié votre retour, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit.
Vous pouvez examiner et évaluer le produit comme cela est possible dans un magasin. Si vous l'utilisez ou l'endommage au-delà de ce qui est nécessaire, une éventuelle dépréciation de sa valeur pourra être déduite.
Le droit de rétractation légal ne s’applique pas aux articles fabriqués selon vos spécifications ou qui sont manifestement personnels.
Déclarez toujours votre retour auprès de nous au préalable et conservez la preuve d’expédition.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception du produit ou jusqu’à ce que vous prouviez l’avoir renvoyé, selon la première de ces éventualités.
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Contactez-nous dès que possible. Un produit standard peut être annulé conformément au droit de rétractation. Un produit personnalisé ou fabriqué sur mesure ne peut être modifié ou annulé que si la production n'a pas encore commencé et que ShailoDesigns le confirme par écrit.
Pour une commande passée par un particulier, ShailoDesigns reste responsable jusqu’à ce que vous ou une personne désignée par vos soins ayez reçu la commande. En cas de perte ou de dommage, veuillez donc toujours nous contacter en premier lieu.
En cas de retour dans le cadre du droit de rétractation, vous êtes responsable de l’envoi jusqu’à sa réception par nos soins. Emballez soigneusement le produit et privilégiez, si possible, un envoi avec suivi. En cas de défaut du produit, veuillez suivre nos instructions d’expédition ; les frais de retour applicables seront alors à notre charge.
Le délai de rétractation légal est destiné aux consommateurs. Pour les achats professionnels, le retour n'est possible que s'il a été convenu au préalable par écrit avec ShailoDesigns, sauf si le produit est défectueux ou a été livré par erreur.
Indiquez toujours votre numéro de commande lors de tout contact. Nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement concernant la livraison, le suivi ou les retours.
Ces informations s’appliquent aux commandes passées auprès de ShailoDesigns et ne limitent en aucun cas les droits légaux des consommateurs.